Wat ga je doen?

Als kwaliteitsadviseur Jeugdbescherming krijg je de kans om echt impact te maken door de kwaliteit van de begeleiding aan onze jongeren te verbeteren, coördineren en bewaken. Je bent de spin in het web op het gebied van kwaliteit en weet op een positief kritische manier verbeteringen aan te geven. Omgaan met de druk van het primaire proces in de huidige situatie zie jij als een uitdaging. Je onderzoekt werkprocessen en stelt vast waar de knelpunten zitten, om vervolgens verbeterplannen op te stellen en de uitvoering daarvan te coördineren.  

Je beheert daarnaast de jaarcyclus van het kwaliteitsmanagementsysteem, inclusief periodieke management reviews, het opstellen en uitvoeren van het auditplan en het begeleiden van de externe audit certificering Jeugdzorg. Met jouw scherpe analytische vaardigheden kom je vanuit interne audits met passende verbetermaatregelen en adviseer je de directie, managers en collega’s.  

Daarnaast evalueer je incidenten en calamiteiten en draag je bij aan het vertalen van deze bevindingen naar structurele verbeteringen binnen de organisatie.

Op deskundige en sensitieve wijze fungeer je als sparringpartner voor de organisatie. Je denkt overstijgend en houdt tegelijkertijd oog voor details. Met jouw positieve instelling, waarbij je glas altijd halfvol is, stimuleer je efficiënter werken binnen de organisatie. Daarbij ben je creatief in het meenemen van collega’s in het kwaliteitsbeleid. Deze functie maakt deel uit van het kwaliteitsteam, waarbij je nauw samenwerkt met een directe collega kwaliteitsadviseur en bijdraagt aan een multidisciplinair team kwaliteit, waarin ook kwaliteitsadviseurs van andere afdelingen, zoals Opvang.  

De afdeling

Je komt te werken binnen de afdeling Kwaliteit, Incidenten en Opleiden. De afdeling bestaat uit betrokken en deskundige collega’s en is binnen Nidos gepositioneerd in het Tactisch Team Staf (TTS). Het TTS biedt, samen met de afdeling Beleid, Europese samenwerking en Ervaringsdeskundigheid, de afdeling Gedragswetenschappen, de afdeling Juridische Zaken, de afdeling Gezinshereniging en de afdeling Interculturele Mediation, ondersteuning aan de primaire processen van voogdij en opvang.

De positie heeft als standplaats het kantoor van Nidos in Utrecht. Hier werk je samen in een gedreven team van kwaliteitsadviseurs en opleidingsspecialisten, die ieder hun eigen aandachtsgebieden binnen kwaliteitszorg, incidentenbeheer en deskundigheidsbevordering hebben.

Hoewel je werkplek in Utrecht is, is je werkterrein groter. Nidos is een landelijke organisatie en als kwaliteitsadviseur werk je nauw samen met collega’s en samenwerkingspartners verspreid over het hele land. Hiërarchisch val je direct onder leiding van het hoofd van de afdeling Kwaliteit, Incidenten en Opleiden.

Wat bieden wij jou?

• Een bruto maandsalaris conform cao Jeugdzorg bij een fulltime dienstverband van 36 uur tussen € 3.972,06 en maximaal € 6.002,30 (Schaal 11).
• De aanstelling is in eerste instantie voor de duur van een jaar met perspectief op een vast contract.
• Een goede pensioenvoorziening en reiskostenvergoeding.
• Een eindejaarsuitkering (8,3%), vakantiegeld en 200 uur verlof (o.b.v. 36 uur/week).
• Een laptop en smartphone om je werk overal te kunnen doen.
• Een werkplek op ons kantoor in Utrecht met de mogelijkheid om deels thuis te werken.
• Volop kansen om te ontwikkelen in de vorm van interne trainingen en cursussen.
• Een baan met échte impact: jouw werk draagt direct en indirect bij aan een veilige en toekomstgerichte omgeving voor alleenstaande minderjarige vluchtelingen. 

Wat neem je mee?

Je combineert analytisch inzicht met een warm hart voor de jeugdzorg. Je weet hoe je kwaliteit tastbaar maakt en mensen enthousiast krijgt voor verandering. Je schakelt makkelijk tussen strategie en praktijk, en hebt de overtuigingskracht om verbeteringen echt door te voeren. Daarbij houd je altijd oog voor de bedoeling achter de regels. Verder beschik jij over: 

• Een hbo- of wo-opleiding en minimaal 5 jaar ervaring in kwaliteitsbeleid of advisering binnen (jeugd)zorg.
• Ervaring met projectmatig werken en het optimaliseren van werkprocessen.
• Vaardigheid in data-analyse en het vertalen van cijfers naar heldere inzichten; kennis van BI is een plus.
• Een vasthoudende en doortastende houding waarmee je verbeteringen op de agenda houdt.
• Communicatieve kracht: je brengt complexe informatie op inspirerende wijze over.
• Ervaring met Lean of andere vormen van kwaliteits- en procesmanagement is een pre

Solliciteren - Wat fijn dat je er bent!

Voor verdere informatie over de inhoud van de functie kun je contact opnemen met Lisa Bertihu, Hoofd Kwaliteit, Incidenten en Opleiden, via het emailadres l.berhitu@nidos.nl of het telefoonnummer 06-51127792 of met René Artz, via het mailadres r.artz@nidos.nl of het telefoonnummer 06-26013058.

Je kunt je sollicitatiebrief met cv tot en met uiterlijk 23 november sturen door solliciteren via onderstaand formulier, ter attentie van Lisa Bertihu.